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支付宝退款流程

发布日期2013-04-12 10:21:30 【关闭】
摘要:

若客户收到货物后发现有外观问题,或7天内出现硬件故障,通过支付宝付款的客户,可在支付宝内申请退款。

1.登入支付宝页面,找到付款的订单:

支付宝1

2.点击退款,填写退款原因,填写是否收到货物:

 申请退款

若已收到货物,填写退款金额,退款说明和支付密码。本店不接受不退货只退款。

申请退款2

若没有收到货物,填写退款说明并输入支付密码:

申请退款3

3. 申请后,状态转变为等待卖家确认:

申请退款4

4.七喜易购商城在确认货物状况后,会向客户退款。

 

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